Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen bei Bitstarz
Bei Bitstarz verstehen wir die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielverhalten, um sicherzustellen, dass unsere Spieler eine sichere und angenehme Erfahrung auf unserer Plattform genießen.
Erkennung von problematischem Spielverhalten
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, eines der folgenden Symptome aufweist, könnte dies ein Hinweis auf problematisches Spielverhalten sein:
- Mehr Zeit oder Geld für das Spielen ausgeben als beabsichtigt
- Sich ängstlich, gereizt oder schuldig fühlen, wenn man nicht spielen kann
- Geld aus Ersparnissen, Krediten oder Kreditkarten verwenden, um Spielgewohnheiten zu finanzieren
- Verantwortungen aufgrund übermäßigen Spielens vernachlässigen
Selbstausschluss und Abkühlphasen
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, ermutigen wir Sie, eine Pause von unserer Plattform einzulegen. Sie können aus den folgenden Optionen wählen:
- Selbstausschluss: Das bedeutet, dass Sie für einen bestimmten Zeitraum (von 6 Monaten bis 5 Jahren) keinen Zugriff auf Ihr Konto haben werden. Um sich selbst auszuschließen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.
- Abkühlphasen: Wenn Sie einfach nur etwas Zeit vom Spielen benötigen, ohne sich vollständig auszuschließen, können Sie eine Abkühlphase nehmen. Dies ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf die Plattform für einen festgelegten Zeitraum (von 24 Stunden bis 7 Tagen) vorübergehend auszusetzen.
Festlegung von Einzahlungslimits
Um sicherzustellen, dass Ihr Spielen innerhalb Ihres Budgets bleibt, bieten wir Einzahlungslimits an, die Ihnen helfen, zu kontrollieren, wie viel Geld Sie auf unserer Plattform ausgeben.
- Tägliches Einzahlungslimit: Legen Sie einen maximalen täglichen Einzahlungsbetrag fest
- Wöchentliches Einzahlungslimit: Legen Sie einen maximalen wöchentlichen Einzahlungsbetrag fest
- Monatliches Einzahlungslimit: Legen Sie einen maximalen monatlichen Einzahlungsbetrag fest
Überwachung Ihres Spiels
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten, bieten wir die folgenden Tools an:
- Session-Zeitlimits: Legen Sie eine maximale Zeit fest, die Sie online spielen können
- Gewinnlimits: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie aus einem einzelnen Spiel oder einer Sitzung gewinnen können
- Verlustlimits: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie aus einem einzelnen Spiel oder einer Sitzung bereit sind zu verlieren
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen Ihr verantwortungsvolles Spielen ernst und haben verschiedene Werkzeuge implementiert, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten:
- Reality-Check-Tool: Eine integrierte Funktion, die Sie an die Spielzeit und Ihr Guthaben erinnert
- Auto-Ban für Verluste: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie aus einem einzelnen Spiel oder einer Sitzung bereit sind zu verlieren
Schutz junger Menschen
Wir erkennen die Bedeutung des Schutzes junger Menschen vor den Risiken des Online-Spielens an. Um den Zugang für Minderjährige zu verhindern, haben wir verschiedene Maßnahmen umgesetzt:
- Alterverifizierung: Wir überprüfen das Alter unserer Spieler mit robusten Alterverifizierungswerkzeugen
- Schließung von Konten für Minderjährige: Wenn ein minderjähriger Spieler versucht, ein Konto zu eröffnen oder zu nutzen, wird sein Konto sofort geschlossen
Hilfe suchen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielverhalten zu kämpfen hat, ermutigen wir Sie, Hilfe von einer verantwortungsbewussten Organisation in Anspruch zu nehmen:
- Nationale Hotlines für problematisches Spielen
- GAMCARE (Gambling Anonymous)
- NCPG (National Council on Problem Gambling)